Denunciar abuso/spam
Denunciar abuso o spam en la plataforma de trading con IA de Acelerado Finlux - Plataforma segura para hacer trading de criptomonedas
Última actualización: 21.01.2026
1. ¿Qué podés reportar?
- Actividades de negociación sospechosas
- Intentos de fraude
- Mensajes de spam
- Intentos de phishing
- Incumplimiento de nuestros Términos y Condiciones
- Intentos de ingreso no autorizados
2. ¿Cómo informar un incidente?
Para reportar un incidente, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de seguridad:
Correo electrónico: info@acelerado-finlux.com
Por favor, completá los siguientes datos:
- Fecha y hora del incidente
- Descripción completa del incidente
- Capturas de pantalla o evidencia relevante
- Tu información de contacto
3. ¿Qué ocurre después de presentar tu denuncia?
- Te confirmaremos la recepción de tu reporte dentro de las próximas 24 horas
- Nuestro equipo de seguridad está investigando el incidente.
- Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger a nuestros usuarios
- Recibís una devolución sobre el resultado
4. Confidencialidad y privacidad
Todos los reportes se gestionan con estricta confidencialidad. Su identidad únicamente se compartirá con las autoridades competentes si fuese necesario para fines de investigación.
5. Datos de contacto de emergencia
Ante incidentes de seguridad urgentes, por favor comunicate de inmediato con nosotros a:
Correo electrónico: info@acelerado-finlux.com
6. Pautas importantes
- Reportá los incidentes cuanto antes
- Resguardá todas las pruebas de forma segura
- Evitá compartir información sensible en tu informe
- Utilizá únicamente los canales oficiales de comunicación